Dernière mise à jour : 17 août 2025
Le B&B Asinello, situé à Bruggge, Ezelstraat 59A, s'engage à protéger vos données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous les protégeons, conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD).
- Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?
Nous traitons les données personnelles suivantes lorsque vous effectuez une réservation ou que vous nous contactez :
- Nom et coordonnées : Vos nom et prénom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique.
- Informations relatives au paiement : Données nécessaires au paiement de votre séjour.
- Informations sur le séjour : Les dates de votre séjour et toute demande spécifique (par exemple, allergies ou régimes alimentaires) que vous nous communiquez.
- Pourquoi traitons-nous ces données ?
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
Traitement de votre réservation : pour confirmer votre réservation et organiser votre séjour.
- Communication : Pour vous contacter au sujet de votre réservation ou répondre à vos questions.
- Facturation et administration : Pour traiter le paiement de votre séjour et conserver nos archives.
- Obligations légales : Dans certains cas, nous sommes légalement obligés de collecter certaines données, par exemple à des fins de taxe de séjour.
- Comment protégeons-nous vos données ?
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé. Nos employés qui ont accès à vos données sont tenus à la confidentialité.
- Partageons-nous vos données avec des tiers ?
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que si cela est nécessaire à l'exécution de nos services ou au respect d'une obligation légale. Voici quelques exemples :
- Systèmes de réservation : Si vous avez réservé par l'intermédiaire d'une plateforme de réservation en ligne.
- Les agences gouvernementales : Par exemple, la municipalité pour la taxe de séjour.
- Prestataires de paiement : pour le traitement de vos paiements.
Nous veillons à ce que les tiers qui traitent vos données se conforment à la directive AVG.
- Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conserverons pas vos données plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter les périodes de conservation légales.
- Quels sont vos droits ?
Selon l'AVG, vous avez les droits suivants :
- Droit d'accès : Vous avez le droit de demander quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : vous pouvez nous demander d'effacer vos données à caractère personnel, sauf si nous en avons besoin pour des obligations légales.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, commun et lisible par machine.
Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
- Contact
Pour toute question concernant cette déclaration de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter Jan Knudde du B&B Asinello à l'adresse suivante
- Courriel : info@asinello.be
- Téléphone : +32 475 41 43 09
- Adresse : Ezelstraat 59A, 8000 Bruges
- Plaintes
Si vous avez des plaintes concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. En Belgique, il s'agit de l'Autorité de protection des données (GBA).
- Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.